点検結果
排水エラーの状況を確認後、本体下部と排水経路を点検しました。排水ホース内部に汚れが蓄積し、水の流れを妨げていたことが主な原因でした。
排水エラーの状況を確認後、本体下部と排水経路を点検しました。排水ホース内部に汚れが蓄積し、水の流れを妨げていたことが主な原因でした。
本体を安全に分解し、内部の排水経路とホースを洗浄。詰まりと付着汚れを除去したうえで組み戻し、排水・脱水の試運転を実施しました。今後の点検性と排水の安定性を考慮し、本体のかさ上げも行っています。
洗浄後は排水がスムーズになり、エラーが再発しないことを試運転で確認しました。接続部からの水漏れがないことも併せて確認しています。
ドラム式洗濯機は糸くずや洗剤残りが排水ホース内に蓄積することがあります。排水時間が長くなった、ゴボゴボ音が増えた、エラーが一度でも表示された場合は、無理に運転を続けず早めの点検をご案内しました。また、月1回を目安に排水フィルターを清掃し、洗剤・柔軟剤は規定量を守っていただくようお伝えしています。



