札幌市中央区北五条
東芝AW-8DH2の異音対応

運転中の異音について本体を分解点検。内部ワイヤーが洗濯槽に接触していたことに加え、本体側の防振スポンジが欠損している状態を確認しました。

作業記録の概要

外装と洗濯槽まわりを分解し、異音の発生箇所を確認しました。内部のワイヤーが洗濯槽に接触しており、回転時の振動で擦れる状態でした。また、本体側で振動と接触音を抑えるスポンジが欠損していました。

本体上部と洗濯槽まわりを分解し、ワイヤーの取り回しと接触箇所を点検。洗濯槽へ干渉しないよう位置を整え、周辺部品と固定状態を確認して組み戻しました。

組み戻し後に洗い・脱水の動作確認を行い、ワイヤーが洗濯槽へ接触しないことを確認しました。異音の再発がないか、回転時の振動も併せて確認しています。

擦れる音や金属音が聞こえる場合、内部配線や異物が回転部へ接触している可能性があります。そのまま運転すると配線損傷や水漏れにつながるため、異音が再発した際は使用を中止してご相談いただくようご案内しました。防振部材の状態についても、今後の点検時に継続確認することをお伝えしています。

音が出るタイミング・型番・洗濯槽内の写真があると、状況確認がスムーズです。